Politique d’expédition

Fabrication des produits

Tous nos produits sont fabriqués à la commande dans notre atelier en France.

 Chaque pièce étant réalisée artisanalement, un délai de fabrication est nécessaire avant l’expédition.

Délais de traitement

Le délai de fabrication est généralement de 5 à 10 jours ouvrés avant l’expédition de votre commande.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrés selon le transporteur et la destination.
Délai total
Le délai total pour recevoir votre commande est généralement de 10 à 15 jours ouvrés (fabrication + livraison).

Livraison en point relais

Si vous choisissez la livraison en point relais, nous vous contacterons après votre commande afin d’obtenir les informations nécessaires pour sélectionner le point relais de votre choix et organiser l’expédition.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Retards éventuels
Les délais peuvent être légèrement allongés en période de forte activité, de fêtes ou en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté (transporteurs, conditions météorologiques, etc.).

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement l’adresse de livraison lors de votre commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client